Trouver rapidement la cause d’un problème technique et le résoudre – tel fut le but d’un séminaire de perfectionnement pratique qui se déroula au siège de HUTTER S.A. Machines de chantier à Altstätten. Deux jours durant, des collaborateurs de Kubota ont formé les mécaniciens sur place à l’atelier. Cependant, il ne s’agissait ni de maintenance ou de réparation courante. Différents modèles de pelles Kubota furent préparés à l’avance pour présenter différentes erreurs techniques ne se rencontrant pas couramment. Il était question alors de les trouver et de les réparer. Pour le client, c’est une économie de temps et d’argent si l’origine peu banale d’un problème peut être découverte de suite.